Los siguientes términos y condiciones de servicio constituyen un acuerdo entre los usuarios (en adelante “Usuarios”), y RENT A SOFT SA, CUIT 30711749183; con domicilio legal en Rafael Cubillos 2056, Parque TIC OF 220, Godoy Cruz, Mendoza, República Argentina, dirección de correo electrónico soporte@MrTurno.com propietaria y operadora de www.MrTurno.com (en adelante “Mr. Turno”). Este acuerdo establece un contrato que regula el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Mr. Turno desde su Plataforma www.MrTurno.com (en adelante “La Plataforma”).
A los efectos de estos Términos y Condiciones, se considera Usuario a aquellas personas con residencia en Argentina, mayores de 18 años, que tengan edad legal para contratar y obligarse plenamente y que se hayan registrado en La Plataforma.
En caso de no aceptar los términos y condiciones del servicio, Ud. deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
Mr. Turno pone a disposición de los Usuarios su Plataforma de gestión de turnos con Profesionales de la Salud. Los servicios de la Plataforma tienen como finalidad facilitar la gestión de turnos según la disponibilidad anunciada por Profesionales de la Salud. Bajo ninguna circunstancia Mr. Turno podrá ser considerado proveedor de servicios médicos. Desde la plataforma no se realizan indicaciones médicas, diagnósticos, prescripciones ni actividades relacionadas con la prestación de servicios médicos.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto y lícito de la Plataforma y sus servicios de conformidad con las leyes, la buena fe y el orden público, por lo tanto, se obliga a mantener indemne a Mr. Turno, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Asimismo, el Usuario conoce y acepta que al utilizar la Plataforma de Mr. Turno lo hace bajo su propio riesgo.
Para poder utilizar la Plataforma de Mr. Turno, el Usuario deberá primero registrarse completando la totalidad de los campos del formulario de registro. Deberá consignar sus datos identificatorios (casilla de correo electrónico, contraseña, nombres y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, obra social y número de afiliado). La casilla de correo indicada identificará a los Usuarios para ingresar a la Plataforma y junto a la contraseña conforman los Datos de Acceso. Todos los datos provistos por el Usuario serán tratados de acuerdo a las Políticas de Privacidad de la Plataforma ( https://www.MrTurno.com/privacy).
El Usuario se compromete a preservar sus datos de acceso de manera privada y confidencial; en especial, se obliga a no divulgar la contraseña de la cuenta ni a permitir el acceso a la misma a ningún tercero.
La Plataforma ofrece la posibilidad de recuperar los Datos de Acceso mediante el envío de SMS y/o correo electrónico. El Usuario autoriza bajo su responsabilidad a Mr. Turno a enviar mensajes con códigos de verificación tanto mediante SMS al número de teléfono móvil como a la dirección de correo electrónico consignados al momento de la registración.
La Plataforma provista por Mr. Turno está destinada a facilitar al Usuario la gestión de turnos con profesionales de la Salud.
Una vez completo el proceso de registración, el Usuario accederá a la nómina de Profesionales de la Salud que utilizan la Plataforma para anunciar su disponibilidad de turnos.
Como se ha dicho, la utilización del servicio importa la aceptación lisa y llana de los presentes Términos y Condiciones, así como de las Políticas de Privacidad que rigen la oferta en la Plataforma.
Al acceder a la Plataforma, el Usuario acepta y se obliga a no:
La violación a cualquiera de estas obligaciones podrá tener como consecuencia la suspensión de la cuenta del Usuario y la finalización del contrato por exclusiva culpa del Usuario incumplidor.
El Usuario, comprende y acepta que los Profesionales de la Salud que publican en la Plataforma no se encuentran vinculados laboralmente con Mr. Turno. El Usuario acepta que en virtud de contratar con profesionales independientes todo reclamo en relación a los servicios prestados por estos, deberá ser dirigida exclusivamente contra el Profesional, no pudiendo invocar solidaridad ni concurrencia en las obligaciones con respecto a Mr. Turno.
La plataforma ofrece a los Usuarios la posibilidad de almacenar documentos que a su criterio sean de interés para el Profesional de la Salud. Para ello, los Usuarios deberán autorizar el acceso a la documentación específicamente a cada Profesional de la Salud.
Los datos que los Usuarios envíen a los Profesionales de la Salud mediante la Plataforma serán tratados por Mr. Turno bajo estricto cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y normas concordantes.
El Usuario acepta y reconoce que la Plataforma ofrecida por Mr. Turno no puede ser considerada como parte conformante de Historia Clínica en los términos de la ley 26.529, puesto que Mr. Turno no realiza actos médicos ni cuenta con Profesionales de la Salud dentro de su staff. Por lo tanto, el ejercicio de los derechos contenidos en la Ley de Derechos del Paciente deberá ser dirigido y comunicado de manera directa al Profesional de la Salud.
Asimismo, el Usuario también acepta y reconoce que Mr. Turno no reviste el carácter de depositario de Historia Clínica por lo tanto no pesa sobre Mr. Turno la obligación de almacenar la información por el plazo establecido en el art. 18 de la Ley 26.529.
Si bien Mr. Turno adopta todas las medidas razonables para limitar cualquier interrupción del acceso a la Plataforma, el Usuario acepta y reconoce que el acceso puede verse impedido por eventos que se encuentran fuera del control de Mr. Turno. Por lo tanto, Mr. Turno no se responsabiliza por los daños o perjuicios que puedan producirse al Usuario como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Plataforma.
Dado que los Profesionales de la Salud publican de manera voluntaria y directa su disponibilidad en la Plataforma, resulta imposible garantizar la permanencia y/o disponibilidad de los Profesionales de la Salud en la nómina de la Plataforma. Los Profesionales de la Salud ofrecen sus servicios de manera directa sin que se les exija períodos mínimos de permanencia, por lo tanto, su disponibilidad en la Plataforma se encuentra supeditada a su exclusiva voluntad.
La Plataforma ofrece la posibilidad de crear un grupo familiar, esta funcionalidad es de especial utilidad en el caso de turnos donde el destinatario/beneficiario sea menor de edad. Para ello el Usuario deberá completar un formulario de datos similar al de registro con los datos del/los menor/es de edad. Una vez registrado el grupo familiar, la Plataforma permitirá que el Usuario realice reserva de turnos en favor de cualquiera de los miembros del grupo familiar.
El Usuario se compromete a brindar información veraz y completa sobre los miembros del grupo familiar y acepta a modo de declaración jurada contar con la debida autorización y/o facultades para utilizar sus datos personales.
Las marcas, nombres comerciales o signos de identidad corporativa de cualquier clase que aparecen en la Plataforma son propiedad de Rent a Soft SA. El Usuario acepta que bajo ningún concepto se entenderá que el uso o acceso a la Plataforma y/o a los servicios que en ella se ofrecen atribuya al Usuario derechos de propiedad o habiliten reclamaciones sobre bienes sean estos tangibles o intangibles.
El Usuario se compromete a respetar estos derechos, y, en consecuencia, a no copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir, publicar, exhibir o representar ninguno de los referidos contenidos de la Plataforma, ni a efectuar ninguna otra actividad que pudiera infringir los derechos de propiedad de Mr. Turno y/o Rent a Soft S.A.
Mr. Turno se reserva el derecho a modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Todas las modificaciones de los Términos y Condiciones se publicarán en el Sitio Web www.MrTurno.com . El Usuario acepta sujetarse a la versión del documento vigente al momento de su último acceso a la Plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones que vinculan al Usuario con Mr. Turno se regirán e interpretarán de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina. El Usuario acepta que cualquier planteo o divergencia en relación a los Términos y Condiciones será sometido ante los tribunales ordinarios de la Ciudad de San Rafael, Provincia de Mendoza.
V20230215
